1、1建议查看是否使用金属保护壳磁吸保护壳磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议取下配件查看2如果处于封闭的室内环境比如地下室电梯等，手机信号可能被遮挡，导致信号变差，可以前往室外环境查看；3 个别应用无法使用移动数据上网1打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选2日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动。

2、1升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能2确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用3检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用4确认是否已设置好手机参数5检查USIM卡；1进入设置移动网络双卡与移动网络移动联通电信网络模式，4G手机选择4G优先3G2G，5G手机选择5G优先4G3G2G 注如果通过以上方法查看不到网络模式，可以通过拨号盘输入*#*#2288#*#*查看；这种情况可能是由于系统或BIOS更新导致的硬件驱动程序被删除或失效，或者是硬件本身出现故障以下是一些可能的解决方案检查BIOS设置进入计算机的BIOS设置，查看无线网络模块是否被禁用或不可用如果是，将其启用并保存设置。

3、1核查网管网元断链范围，是个别还是大量，是否主干光缆断2核查是否为BBU接入点断电造成，是市电或跳匝或电源等原因3核查网管CPU内存硬盘等使用情况4检查配置等相关数据三天馈驻波比异常 故障原因1天；手机注册上4G网络后，打开CellularZ可以查到当前位置注册的小区频段以及信号强度RSRP，以及临近小区信号强度；1升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能2确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用3检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用4可关机35分钟后，重启手机再进行尝试5检查USIM；4确认所在位置有4G网络覆盖5关机重启或者换卡尝试6若无效，将数据备份联系人，短信，图片等，恢复出厂设置若问题依然存在，请您携带购机发票包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测；表现是这样的4g模块未启动M卡与卡插槽接触不良，导致SIM卡电路无法工作，模块与云服务器无法通信，此时可以拆下SIM卡，用清洁棉布擦拭SIM卡芯片后，重新安装SIM卡偶然原因，网络信号覆盖区域无信号后，未能重接搜索网络并。