“咱们小区楼下底商要开一家殡葬用品店！”

“什么？为什么在小区底商开啊，多吓人啊！”

……

上周日（6月17日），因为得知马驹桥莲水怡园小区楼下要开一家殡葬服务门店，莲水怡园业主群炸开了锅，不少业主得知消息后便开始强烈抵制。6月21日下午，该店面牌匾已被拆除。北京经济技术开发区商务金融局工作人员表示已经紧急叫停该门店，店方表示将经营其他门类商品。

北青社区报记者走访发现，把殡葬服务门店开在居民小区附近的并不少见，对此，有居民介意，但也有居民表示“无所谓”。

刚挂牌就被叫停

通州一殡葬服务门店安家小区底商居民集体维权

“店里的装修用的是全透明橱窗，据说会摆几十骨灰盒，谁看了不害怕？”

莲水怡园业主李菱（化名）告诉记者，她上周日（6月19日）上午10点钟得知自家小区楼下即将要开一家殡葬用品店，“大概就在莲水怡园北门（正门）西侧15米左右的位置，出入都能看得到。”

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得知此消息后，包括李菱在内的莲水怡园业主们纷纷表示不能接受，为此，曾有业主和出租该店面的底商业主沟通过，但始终未能解决。“底商业主说之前一直租不出去，现在租出去了，后续事情他也不负责了。”李菱告诉记者，随着事情一直无法解决，居民只好拨打12345等进行反映。

“我们投诉之后，没过多久就有人来调查处理，6月21日那天下午就已经把牌匾摘了……”李菱表示，不知道店方是为临时避风头假装妥协，还是真的要迁走，或者直接改成其他商品门店，心里并不踏实。

殡葬用品店牌匾被摘下

针对居民的反映，北京经济技术开发区商务金融局一名工作人员表示，接到相关反馈后，工作人员联系到店方进行协调，店方答应不在小区门前开设殡葬用品服务店，将改为经营其他种类商品。

记者实探：

通州多殡葬用品店临近居民区 居民对此态度不一

殡葬服务门店，紧临居民楼或干脆置身于小区底商的情况并不少见。记者走访发现，在通州，殡葬服务门店多分布在医院或火葬场、墓地附近。

潞苑五街某小区底商的殡葬用品店

由于医院本就位于核心城区中，周边居民楼聚集，殡葬服务门店距离居民楼并不远。

通州一医院附近的殡葬用品店

“开了挺多年了，周边有医院，所以肯定会有市场需求。”记者在走访中发现，由于殡葬用品店的特殊性，一些居民会心有忌讳，“如果开在我家附近我会觉得有点吓人，总会觉得触霉头，而且我胆子太小了，还是有点接受不了的。”市民张女士表示。

太玉园西区底商的殡葬用品店（网友供图）

但也有市民表示并不在乎，“我并没有觉得殡葬用品店和别的店有什么不一样，都是商店，我家附近就有，开了快三年了，看着也没什么。”一位家住玉带河大街的居民告诉记者，他认为殡葬用品店选址是店家的自由，“毕竟也是正经生意。”

律师：殡葬用品店位置并无相关规定

但应考虑周边居民心理压力

记者搜索相关报道发现，殡葬用品店设置在居民区附近，引发的相关投诉在全国各地都有出现。由于殡葬业务的特殊性，有关部门在出面协调时会要求店方考虑周边居民的感受和诉求，并在经营过程中选择合理的业务宣传及商品展示方式。

北京骅之韬律师事务所杨鑫鑫律师认为，丧葬用品店本身是社会服务中的一个环节，经营者依法开展丧葬用品经营服务并不被法律所禁止，相关经营行为并非违法行为，经营者只要办理了营业执照，取得了合法主体资格，即可合法经营，受法律保护。同时，法律上并未禁止经营者将丧葬用品店开设在居民生活区附近。但殡葬用品有其特殊性，应考虑居民的接受程度和心理，避免产生邻里矛盾。

《中华人民共和国民法典》第8条规定：民事主体从事民事活动，不得违反法律，不得违背公序良俗。《北京市殡葬设施专项规划》（2021年— 2035年）第18条规定：殡葬设施选址应以满足相关法律法规和技术标准规定的禁止性要求为前提，统筹考虑人口分布、功能布局、交通区位、文化心理等多方面因素，合理确定用地位置与服务范围。

人口布局方面，应优先在安置需求较高区域周边选址，降低交通成本。功能布局方面，应避让集中建设区、人口密集区、生态功能突出或生态敏感地区，避免功能干扰。交通方面，应优先于高速公路、快速路及干线公路周边区域选址，方便居民祭扫，但需注意避免紧邻“三沿”地区，以免造成不良视觉影响。文化心理方面，应与住宅区、村庄、学校、医院等敏感功能建筑保持适度距离，缓解周边居民心理压力。

杨鑫鑫律师建议，经营者应充分考虑殡葬服务的特殊性，在经营丧葬服务用品等特殊商品前，应当与附近的住户、居委会、物业等进行充分、必要的沟通，或提前进行适当的告知，考虑社区及周边居民的感受和诉求，与居民生活密集区保持适当距离。

对此，您怎么看？

文/北青社区报记者蔡彤

部分内容综合自北京青年报