面对传统商业复杂的竞争环境，互联网+时代的冲击，实体商场与线上平台的融合已经成为商业地产的大趋势，各大购物中心也正朝着智慧型购物中心的方向发展。

西南地区首家购物中心智慧平台上线啦！

9月9日，阳光新业集团开始与猫酷进行合作研发O2O平台，并于该月26日，在成都阳光新业购物中心全面落地，这一项目的正式上线，使得成都阳光新业购物中心成为西南地区首家O2O全覆盖的购物中心，同时也标志着阳光新业集团打造体验升级的智慧商场的开启。

新业汇O2O平台以成都阳光新业中心官方微信服务号和官方APP为入口，打造智能化购物中心，实现了真正意义上的线上向下相结合，带给消费者智能化购物享受，并帮助顾客即时了解购物中心场内信息，随时随地享受更方便快捷的智能化服务及体验。

服务增值，体验升级

目前，新业汇O2O平台包含“商户”“活动”“优惠”“地图”“美食”“电影”“停车”“会员”八大功能版块。这八大板块，在涵盖了成都阳光新业各商户信息的基础上，延展了线上服务的内容，更好的提供了更便捷、更人性化的增值服务。

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例如，新业汇O2O平台推出的会员云端化管理，为提升用户体验，新业汇为会员推出电子会员卡，使得会员可直接线上进行积分查询、积分兑换、获取会员专享活动等信息，享受会员权益和优惠，同时为会员提供基于云端的数字化卡券包（会员卡、团购券、优惠券、活动券、礼品券、游戏奖品券等），方便其管理携带，有效提高了使用率。而对于购物中心而言，电子券的使用使得数据的统计成为可能，活动推广效果达到量化，也为今后活动的策划提供了参考。

新业汇电影在线购票功能，让消费者足不出户就能一手掌握最新电影资讯。实时查询影讯、影院场次，在线预订电影票、在线选座，让消费者能够更好规划自己的时间，节省了其排队购票的时间。同时在线影评区，让消费者更好的了解影片的市场反响从而选择影片观赏，同时可以第一时间发表自己的观影感受，大大增强了互动性。

在偌大的购物中心逛街，如何能在这迷宫一般的商场快速准确的寻找目的地商铺相信是许多人痛点，这也是直接导致众多宅男宅女们更愿意选择网上购物的原因，而现在只要打开新业汇App，点击地图就能获取一份随身的室内地图，并且结合WiFi定位或蓝牙定位，即可获取位置信息，更能获取周边商铺信息。顾客可根据位置记录、行进路线等实时导航功能寻找目的地，不管是找商铺、洗手间、扶梯、服务台还是停车场都能轻松抵达。

数据增值，经营效率提升

成都阳光新城购物中心智能化的升级，在带给消费者便捷、智能的购物体验与享受的同时，商场依靠其“小数据”便能实现经营效率的提升和数据的增值。

商场拥有一整套基于线上线下的客流分析系统，可基于WiFi定位系统获取用户的到店情况、位置数据等，从而形成一套完整的商场大数据采集与分析系统，包括客流粘性分析、客流楼层分析、商铺客流top10分析、客流及停留时间热力图分析，继而对推广活动效果进行精确分析，并通过全渠道平台帮助商场实现精准营销，提升用户现场交易达成率，成功实现流量的变现。

初试O2O，首战告捷

在刚过去的“十一”黄金周，成都阳光新业购物中心通过客户端发起的为期7天的整点摇一摇活动，游戏中奖奖品为商场实物礼品及部分商家电子优惠券，引爆现场人气。

活动截止到10/7为止，微信关注粉丝增加3万，购物中心场内客流环比同比都有增长，并且销售额也有了显著增长，同时，发放出去的电子优惠券也达到了16%的核销率。这无疑是对成都阳光新业购物中心首次尝试O2O的肯定和鼓舞。

新的起点，展望未来

成都阳光新业通过其O2O平台，全面覆盖线上线下消费，打造智慧型购物中心，不仅为顾客提供更便捷、更智能的购物体验，加强了线上线下“流量”交互，也为商家提供更多的增值服务。成都阳光新业购物中心O2O平台的全面落地，实现了消费者、商户和购物中心三赢的局面。而其作为西南地区首家上线的购物中心智慧平台，这仅仅只是拉开了西南商业地产步入全新的互联网+时代的序幕，未来更值得我们期待！