卓采郑重承诺，您使用的每款卓采产品均通过国家认证和检验，欢迎您使用国家认证查询方式查询。

1、查询条形码认证

条形码是表达商品的生产国、制造厂家、商品名称、生产日期等信息的图形标识符，在许多领域都广泛应用。顾客通过扫描相关产品条形码，就可查询到产品的相关详细信息。

【手机查询】

（1）下载中国物品编码中心官方APP“条码追溯”。

（2 ）进入“条码追溯”APP软件，点击下方的菜单栏“扫描”，对准要扫描的条形码扫描，即可出现国家备案的相关产品信息。

【电脑查询】

（1）电脑PC端登陆“中国商品信息服务平台”，网址：http://www.gds.org.cn/。

（2）在首页搜索栏输入要查询的产品条形码，即可查询相关产品详细信息。

2、查看产品的防伪标贴

防伪标贴，又名防伪标识（国家标准名称）、防伪商标，是一种鉴别真伪、防止假冒的证明性标贴物，具有防伪作用。每款卓采产品封口处都贴有防伪标贴，且每一个产品的防伪标贴都是唯一的。

【防伪标贴使用方法】

（1）扫描防伪标贴上的二维码，关注“卓采国际商城”公众号，并刮开下方的“刮开涂层查询真伪”标贴；

（2）进入卓采国际公众号对话框，点击下方菜单栏“服务中心”中的“防伪查询”。

（3）进入“防伪查询—正品防伪中心”页面，输入刮开的产品条形码，即可出现查询结果。

3、扫描包装上的企业可信二维码及产品可信二维码。

广州卓采化妆品有限公司、怡品卓采凝润邂逅香氛礼品套装、怡品卓采梦魅佳人礼品套装、怡品卓采超浓缩洗衣液（除菌洁净、护色去渍、全效熏香、深层洁净）通过中国物品编码中心广州分中心可信二维码认证服务，消费者可通过手机（微信、QQ、UC浏览器等）扫描产品包装盒上的企业和产品二维码，即可查询公司、产品认证信息。

4、关注已认证的卓采国际商城服务号（微信号zhuocai88），咨询商城客服。

5、登陆卓采官网：http://www.gzzhuocai.com/查询。

6、拨打全国统一客服热线：4000-188-985，咨询人工客服。

若您对任意一款卓采产品有疑问，或有任何好的建议，请联系人工客服，卓采竭诚为您提供满意的服务。