康巴传媒（记者 田杰 陈杨 张嗥 文/图）

2017年2月27日，这是一个值得四川康巴藏区、中国最美景观大道318线、中国大香格里拉旅游区永远铭记的日子。这一天，海螺沟景区负责人远赴北京，从国家旅游局主要领导手中接过了金灿灿的国家5A景区牌匾，这意味着，我州终于拥有了首个国家5A级景区；也意味着，中国大香格里拉旅游区从此进入到“三雄鼎立”的新时代；还意味着，海螺沟打造国际山地休闲度假最佳旅游目的地和我州打造“东方户外天堂”世界旅游目的地战略取得了重大进展。

▲海螺沟成为全州首个5A级景区

拿到5A的金字招牌，景区品牌形象得到提升、宣传效应进一步扩大，但海螺沟景区人创建5A时的初心不变，创建5A时的精神不减，撸起袖子加油干，誓言要将海螺沟打造成“国际山地休闲度假旅游最佳目的地”。

今年清明小长假期间，省委副书记、省长尹力专程到海螺沟景区进行暗访督查，良好的服务质量给他留下了深刻印象，他称赞海螺沟景区“景色很美，秩序很好”。

展开全文

“5A级景区不是我们的终点，而是新的起点。创建5A级景区，绝不仅仅是为了拿这块牌子，而是要通过创建，提升海螺沟旅游的整体品质和形象，推动旅游业发展，带动景区群众致富。”海螺沟景区管理局局长谭智泉表示。

旅游

+

创意

为景区注入文化灵魂

▲日照金山

5月15日，一场小雨在景区内如期而至，让空气中充满了富氧粒子，让人不觉清新愉悦。

坐在三号营地的金山摄影主题文化饭店餐厅，透过每一扇玻璃窗都是一幅绝美水墨画，只需要你拿起相机就能随手带走。

该饭店的老板江卫平是一名摄影发烧友，海螺沟世界级的绝美风光让他留了下来，并建设了这一主题文化饭店。扮成摄影灯的台灯，做成镜头的水杯，胶卷形状的过道指示牌……走进饭店，摄影元素和创意是无处不在。

江卫平告诉记者，是海螺沟的美景给了他无限的灵感，景区5A成功创建，更给了他发挥灵感的空间。

当前季节正是赏杜鹃花的好时节，步游道上游人如织。来自山西的游客小张兴奋得像个小孩子在步游道上跑来跑去，“实在太美了，照相照得手软。”

步游道是由钢网制成，在雨雪天不容易湿滑，位于下方的植物也能接受到阳光照射，对生态也起到一定保护作用。目前景区已经建设了五公里的钢网步游道，用这一材质建设海螺沟在全州还属首次。

16日上午，小雨停了下来，赶在太阳出来之前采摘的玫瑰花出油率好，是采摘的黄金时间。在燕子沟镇新龙门子村生产加工点，周边农户将采摘的粉色玫瑰花瓣过秤，逐筐倒进特定的堆放地点，农户们也收到了应得的劳务收入，空气中弥漫着一股玫瑰花特有的芳香和浪漫，也充满了当地百姓幸福和甜蜜的味道。

新龙门子村的农户王华品靠流转土地种植玫瑰，加上劳务所得，全家每年在土地上的收入达到了3万多元。“种植玫瑰花劳动强度不大，儿子儿媳还可以在外打工，每年收入还能收入3万多元。”王华品眯着眼睛算了算去年全家的收入。

“采摘玫瑰花在每天9点之前就可以结束，老人小孩都能参与。在盛花期，每天每人劳务收入能达到30至60元。”甘孜州贡嘎生物科技有限公司种植部经理柴成烈表示。

景区工作人员告诉记者，这是景区打造玫瑰谷的一部分，目前燕子沟镇已种植800亩玫瑰花，农业观光和农户增收实现了有机结合。

旅游

+

服务

打造国际山地休闲度假旅游最佳目的地

在海螺沟景区四号营地索道站的背后，一座原木色小木屋在蓝天白云下十分显眼，如果没有指示牌，谁也无法想到这里竟然是个厕所。几乎每一个从这个厕所里走出来的游客都忍不住称赞。

随着景区5A级成功创建，海螺沟的厕所革命也进入了升级时代。“过去对厕所的检查有16项指标，现在增加到了30项。”谭智泉介绍道，厕所等级不同，相关工作人员工资收入也不同。

▲高大上的景区厕所

伴随5A创建成功。景区独创的“垃圾银行”、“红袖章”农民义务市场纠察队和 “小红帽”志愿咨询服务队等亮点正在不断升级。

▲垃圾银行

目前，景区正在紧锣密鼓实施“3630”民居旅游接待提升改造工程。打造3个民居聚落：按照海螺沟景区民族特点、文化、现代民居、5A标准、国家旅游度假区等要求，结合幸福美丽新村建设，全力打造3个民族文化特色鲜明的民居聚落。3个民居聚落包括藏式高端民居聚落（藏式博物馆）、彝家新寨聚落（彝文化博物馆）和汉文化民居聚落。

打造6家精品高端民俗酒店：通过招商的方式，从外观风貌、自然环境、装修内饰、家具陈设上突出禅宗、养生、民族等特色文化主题，打造6家精品高端民俗酒店。

改造提升30户民居接待：景区将择优选取条件较为成熟的30家民居接待，因地制宜，统一规划，打造成集度假、休闲、康养为一体且不超过15个床位的具有前庭后院的特色精品农家小院。

“过去我们是‘1+20’式服务，1名服务员服务20名游客；现在我们的目标是‘5+1’式服务，让5名服务员为1名游客服务。”谭智泉认为，海螺沟拥有世界级的旅游资源，唯有通过提升服务才能更进一步提高资源品质，继而实现景区“12345”旅游发展新思路。

旅游

+

智慧

游客全新体验

当5月16日结束海螺沟冰川的行程时，来自广东的游客李俊已经忍不住在手机上搜寻第二天的行程。当天，李俊过海螺沟旅游微信公众号购票首次体验到了“一机在手，游遍海螺”的乐趣。

“不用下载APP，一键关注微信公众号就能购票、订房、泡温泉，实在是太方便。”“走到每个景点，语音导览功能还能提供景点讲解，比导游讲解得还详细”。“我走过很多景点，海螺沟景区在‘智慧’游上应该在全国都算前列”。李俊对海螺沟首次智慧游赞意满满。

16日清晨，海螺沟景区核心景点四号营地大冰川瀑布只有少量薄雾，来自成都的张先生通过景区游客中心大屏看到天气状况后，果断决定与朋友买票进山。“这个视频直播方式呈现出景点实时动态，这项服务很贴心。”张先生表示。

而在游客中心大厅中，一侧的大屏幕则正在向游客推送景区天气预报、空气质量、停车场信息、监控画面、实时进沟人数、最大承载量等基础数据。

“景区从硬件上目前已经124个点位，基本实现重要点位全覆盖。”海螺沟智慧景区信息中心副主任曹龙武说。

作为全州首个监控点位布局完整，数据分析收集完善，提供信息咨询完备的综合服务平台，这套系统对提高景区管理者的管理效率也同样成效显著。“今年‘五一’小长假，景区相关人员在指挥中心就完成指挥调度，不再像过去众多工作人员在景区内‘盲目’跑的状态。”曹龙武说。

旅游

+

脱贫

让景区群众真正受益

旅游+脱贫 让景区群众真正受益

青杠坪村民宁辉刚过去全家靠种地和采挖药材，一年收入仅有2至3万，随着景区不断开发，他们家有3口人在村脚下的贡卡布乡村酒店打工，一年工资收入就达到7万元左右。“今年家里的新房就要建好了，如果靠种地是根本不可能的。这都是旅游为我们家带来的好生活”，宁辉刚谈起旅游带来的生活改变总是满脸笑容。

“青杠坪村全村就有100多名村民靠‘吃’旅游饭，每年劳务收入就有将近300万元。因为景区开发，我们全村135户老百姓在去年就脱贫致富。现在海螺沟是5A级景区了，我希望景区发展越来越好”，5月16日，州人大代表、磨西镇青杠坪村支书吕东才对记者说道。

无独有偶，在磨西古镇老街上，无名酒吧的老板也向记者表达了同样的心愿，老街里的店主们希望借助景区成功升为5A级景区的东风，为自己带来更加可观的收入。

自海螺沟旅游资源发展以来，特别是启动国家5A级旅游景区创建以来，景区坚持以旅游带动实施脱贫攻坚，坚持全域旅游、全面提升、全民参与，实现了旅游发展、资源保护、群众致富多赢目标，贫困发生率由2005年以前的96%大幅度下降至2016年的3.3%。本地近40%的群众、5000余人直接参与到旅游服务中，农牧民人均可支配收入跃升至9720.7元，旅游收入比重达55%。

目前，海螺沟景区被评选为5A级景区已有三月有余，但海螺沟人“解放思想、自加压力、苦干实干、勇于创新、奋斗不息”的海螺沟5A创建精神势头不减，景区党委政治部主任龚自毅表示。

本期责编：肖宵 白马 编辑：李娅妮