██现代体育场馆正步入一个不同以往的新阶段，过去许多年各个国家都修建了大量的大型场馆，而现在的趋势则是小型化，社交化，场馆观众席的设计更加灵活多变。

美国一些场馆的老板正在将收入较少的观众席改成一个公开的社交区域，观众可以在这里随意走动交流。不论是新建的Golden 1 Center、SunTrust Park，还是翻新的Amalie Arena、Philips Arena都在思考如何改变以满足千禧一代观众的需求，因为相比坐下来观看比赛，他们更愿意跟朋友四处消遣。

但是体育场馆3.0并不仅是缩减观众席而已，而是最优化地利用场馆面积创造更多的收入。特别是针对体育馆下层的观众席，采用更加先进的分析工具为这些优质客户提供个性化的服务和产品。总体来看，过去所谓体育馆越大越好的概念已经过时了。

“当前我们正在翻新一个体育馆，客户要求我们将观众席从19000减少到17000。”TimRomanni, Icon Venue Group的CEO说到，“现在缩减观众席规模是一个大的趋势，但是一般都是减少体育馆上层的观众席，绝不是下层的VIP观众席。因为门票收入的70%～80%来自前15～20排。”

预计在随后几年将陆续投入使用的萨克拉门托国王队、密尔沃基雄鹿队以及金州勇士队的新球馆都不同程度地减少了传统观众席，减少的这部分门票收入球队会通过提供更加丰厚的优质产品，吸引一小部分消费能力较强的客户来实现弥补。核心策略就是减少空间浪费，创造需求。例如Golden 1 Center，相比其他NBA球馆来说，规模算是偏小的，但是却拥有全联盟最多的下层座位席，据Romanni透露超过10000。

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在众多导致球馆智能化和小型化的因素中，有两个因素常被人们提起，一个是创造门票的的可持续需求；另一个是避免场馆观众席大面积空缺。上世纪90年代投入使用的老球馆如Progressive Field、Coors Filed和Guaranteed Rate Field同样缩减了数千观众席。场馆的设计者正向其他娱乐同行如电影院和Topgolf等取经，增强场馆竞争力，以减少电视、互联网对门票收入造成的稀释效应。

来源：互联网十体育

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