信管家注意事项

第一：信管家是什么？

答：信管家是一套独立的行情分析系统和独立的交易分仓系统，负责把对接国际行情和主账号的，不是

期货公司软件

第二：信管家的软件存在点差吗？

答：信管家的软件不存在点差，买价和卖家相差一个点那个是因为是撮合成交的机制，买价对应

行情的卖价，卖价对应行情的买价，再实际收客户成本上不会多收客户成本

第三：信管家的软件可以挂单、止损、止盈？

答：信管家可以挂单、止损、止盈、还可以双向锁仓交易

第四：信管家交易有限制吗?

答：交易没有限制，无限交易及时成交、当天的单子可以下一秒平仓

第五：信管家有头寸吗？

答：信管家是没有头寸的，他是撮合成交，不是做市商成交，撮合的意思就是客户直接交易。

第六：信管家的行情端的买一和卖一的价格怎么和交易端的买一和卖一的价格相差一个点？

答：因为的撮合成交，交易端的买入是行情市场上客户的卖出的价格，你想买入，必须是别

人卖出的价格，卖出的价格必须是行情市场上买入的价格

第七：信管家的止损、止盈、挂单可能出现的情况

答：信管家的止损、止盈、挂单在客户电脑网络不稳定的情况下会经常失去效果、可能出现挂单挂

不进去、止损、止盈不及时的起来，希望代理商客户尽量少用这些功能避免不必要的麻烦

第八：信管家的软件支持，外来系统的程序化交易吗？

答：不支持、因为信管家的独立的三方软件公司，而不是运营商自己开发的软件

第九：客户的资金在哪里？

答：客户的资金首先可以查询去处，支付通道等，我们客户的资金的通道是上海银生宝，客户入

金收款方是银生宝，客户出金的付款方也是银生宝，可以做到24小时出入资金，很方便

第十：银生宝是什么？

答：银生宝就是和支付宝，财付通一样的国家发了支付托管牌子的，民间机构

第十一：信管家的支持安卓、苹果吗？能不能挂单、止损、止盈？

答：支持苹果手机直接APP里面搜索信管家下载，安卓的应用宝

下载，或者直接官网下载，手机软件可以挂单，但是不能止损、止盈

第十二：信管家支持模拟吗？

答：信管家支持手机和电脑模拟登陆交易。

信管家“服务器条件单”现已上线。与原有止损止盈、条件单功能相比，服务器条件单更加稳定可靠，不受客户端关闭、断网影响。详见 http://www.xinguanjia.hk/helponline5/sco.htm ---------------------------------------- 用户请注意：近期发现市面上有冒充“信管家”的软件出现，该软件盗取了信管家的图片、图标、文字，意图鱼目混珠、蒙骗投资者。请留意分辨： 1. 请在 http://www.xinguanjia.hk下载信管家软件，其它途径获得的软件不能保证安全性； 2. 信管家提供十档行情，冒牌软件仅有一档。

3.客服QQ：664223378 ---------------------------------------- 信管家已开通十档行情。如需恢复原有的五档行情，请在走势图或K线图窗口中点击鼠标右键、选择“属性”，然后不勾选“显示十档行情”。 如需统一关闭所有窗口的十档行情，请点击软件顶部的“工具”、“选项”，然后在“走势图和K线图”中不勾选“显示十档行情”。

提示：<1> 本地条件单由本软件在用户本机实现，如遇网络断开或软件关闭则不会触发；服务器条件单保存在服务器上，由服务器执行，不受客户端断线或关闭影响。<2> 下服务器条件单时不会立即对账户资金和持仓进行冻结，也不会检查风控规则。触发后才会检测风控条件、资金和可平仓数量是否满足下单条件，如不满足条件单会执行失败。<3> 服务器条件单仅当日有效，下单价格只支持“市价”或具体价格，不支持“对手价”、“挂单价”。<4> 若已设置本地条件单且未触发，在有效期内再次登陆交易系统时会有确认提示，请仔细操作，避免因跳空导致条件单触发可能造成损失。在确认提示界面，如需继续使用条件单，则点击“确认”，如无需使用条件单，则点击“删除”。 <5> 当日有效指当个交易日有效，交易日的起止时间是北京时间6:00-次日5:00（美国夏令时）或7:00-次日6:00（美国冬令时）。当日有效的条件单如未触发，在下个交易日用户登录交易系统时会被自动删除。永久有效是指该条件单在触发前永久有效，不会自动删除，但在登录交易系统时需进行确认。 <6> 条件单触发后，在任务执行过程中，可能会因遇到资金不足、可平仓数量不足、下单失败、撤单失败、没有买卖盘（涨停或跌停）、交易所收市等异常状况而结束。如遇到此类情况，请仔细查看错误提示。 <7> 条件单中设置了止损止盈，同时该合约对应方向又设置了自动止损止盈时，以条件单的止损止盈设置为准。