世上最远的距离,不是你在我面前却不知道我爱你,而是有的人懂得在推拉中调整心理距离,而有的人不懂……
人们常说的距离有两种,物理距离和心理距离。物理意义上的距离,用尺子一量,又或者用地图导航软件一估算就八九不离十;而心理上的距离抽象、主观,因人因状态和视角而异。无论是自己的还是他人的,都有很大的干涉空间。
我们在测量一段物理距离时,都要先找两个点。心理距离也存在于两点之间。心理学家沃尔特·米歇尔、涅拉·利伯曼和雅科夫·特罗普根据不同的定点方法,将心理距离分出了四个维度:
社会距离:一头是你自己,另一头是他人。
时间距离:一头是现在,另一头是未来。
空间距离:一头是你所处的位置,另一头是某处。
经验距离:一头是想象,另一头是真实体验。
这样的心理距离存在于每个人心中。如果你能够意识到它的存在,并且根据实际情况进行调整,或推远或拉近,将有无穷妙用。
心理距离的推和拉
社会距离
如果你问拉近人与人之间的距离重不重要,各行各业的人包括搞诈骗的都会连连点头,要不书店里怎么总摆着那么多教人套近乎、积累人脉的书呢?如果它们已经满足不了你,你甚至可以去翻翻《心理咨询面谈技术》。
这里更要强调的是心理距离里面的推。高手从来都是推拉并用,把控制心理距离当成一件细致的工程——暗恋一个人,一方面展示魅力、激起其好奇心;一方面不向对方袒露心声,甚至不应邀,这份矜持便是推拉的典范。
在职场中,最需要用推拉把握心理距离的恐怕就是管理人员了,一方面要跟员工搞好关系,另一方面又要时刻保持威严。有什么不怒而威的好办法呢?一项大规模调查显示,如果公司领导沟通时使用更抽象、更有洞察力的语言,能够增加员工的心理距离,但不减少工作满意度(甚至会升得更高)。换言之,在职场把下属“推开”的最佳手法,恐怕就是让他们知道你确实站得更高、看得更远。
时间距离
心理学中关于时间的研究主题不少,例如「延迟满足」、「跨期选择」之类的,不过和我们息息相关的恐怕是各种各样的截止期限(又称deadline或死线)。人们常因deadline将近而感到烦躁,却不知道它的好。
今年四月,美国的"自然科学基金委"(NSF)发现最近申请各种资金的科学项目提案太多了,审都审不过来,怎么办呢?结果他们发现最好的解决办法居然是“不设置申请的截止日期”,因为这样做之后提案数量自然减半……deadline的压力也是生产力,想要提高注意力、效率甚至工作表现,不妨试试把截止期限“拉近”一点。
而如果你在提笔时文思枯竭,又不妨“推开”截止期限,甚至是想象自己已经完成工作的更远的未来。增加时间差距,会让设立目标的原因变得更重要,而不是那些如何达成目标的具体步骤。把注意力集中在理想的结果上,预设将要取得的成就和专业进步,能让你发现话题和好点子,指引你如愿以偿。
空间距离
空间距离能影响我们的职场表现吗?可以的,心理学中有个叫「具身认知」的领域专门研究外部感觉如何影响我们的认知。研究员琼·梅尔斯-利维(Joan Meyers-Levy)和朱丽叶·朱(Juliet Zhu)发现,办公室和商店的天花板越高,置身其中的人的思维越富创造性,会在不同概念间发现更多关联。而面对面会议能缩短空间(和社会)差距,让你的想法更具体。空间距离的推拉,能帮助我们在抽象和具体两种思维方式之间切换,不过“具身认知”是个争议较大的领域,所以亲测效果如何就见仁见智了。
经验距离
想象的体验和真实的体验之间是有距离的,这个道理我们在学《小马过河》的时候就知道了。没有哪间公司通过闭门造车、拍拍脑袋来做决定,需求调研、产品试用等环节必不可少——「实践出真知」,这是“拉近”的部分。但另一方面,营销推广却要求「源于产品,高于产品」,重要的从来不是你实际上卖了什么,而是用户认为他们买了什么。你不“推远”,就无法化腐朽为神奇。
经验距离的推拉,其实就像我们国画中的“留白”,几分实在几分想象,最值得细细玩味。推拉其他人的经验距离候别忘了自己,不是什么事情都需要知道个清清楚楚。张学友和梅艳芳在《相爱很难》里不是唱了么:无论热恋中失恋中/都永远记住第一戒/别要张开双眼。
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来源:网络
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销推广却要求「源于产品,高于产品」,重要的从来不是你实际上卖了什么,而是用户认为他们买了什么。你不“推远”,就无法化腐朽为神奇。 经验距离的推拉,其实就像我
心理距离里面的推。高手从来都是推拉并用,把控制心理距离当成一件细致的工程——暗恋一个人,一方面展示魅力、激起其好奇心;一方面不向对方袒露心声,甚至不应邀,这份矜持便是推拉的典范。 在职场中,最需要用推拉
关的恐怕是各种各样的截止期限(又称deadline或死线)。人们常因deadline将近而感到烦躁,却不知道它的好。 今年四月,美国的"自然科学基金委"(NSF)发现最近申请各种资金
示,如果公司领导沟通时使用更抽象、更有洞察力的语言,能够增加员工的心理距离,但不减少工作满意度(甚至会升得更高)。换言之,在职场把下属“推开”的最佳手法,恐怕就是让他们知道你确实站得更高、看得更远。 时间距离 心理学中关于时间的研究主题不少,例如「延迟满足」、