6月11日，摩拜单车宣布，在全国百城开启新老用户全面免押，且无任何条件限制，无需信用分。摩拜方面透露，今年5月起，摩拜单车陆续在合肥、杭州、东莞等城市实行无门槛免押。

　　“此次摩拜免押城市大批扩容达至扬州、绍兴、龙岩等百城，涵盖广大二三线城市，实现了半数以上运营城市的无门槛免押金。”对于什么时候可以实现全国免押，摩拜方面表示，将选择最合适的时间公布更多举措。

　　据介绍，摩拜用户退押有两种途径：一是在摩拜app内“我的钱包”页面按照程序操作；二是通过摩拜官方微信微博留言，“用户可随时发起退押申请，摩拜在收到申请后会立即启动退还操作，退完押金后，不影响用户骑行。”

　　摩拜方面表示，若超时未到账，用户可以通过app上报情况，并提供摩拜账户和支付流水号以供查询。摩拜相关人员表示，押金原路退还到用户账户的具体时间取决于第三方支付渠道，一般在2到7个工作日内；如果用户在使用期间解除或更换过绑定的银行卡或支付宝，可能会造成退款延迟的现象。

　　“用户可以选择先退余额，再退押金，但是之前充值赠送的部分会被相应扣除；退押金之后，用户钱包里的骑行券及月卡权益会失效。”摩拜方面强调。

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